PEMESANAN
Semua barang seharusnya dipesan terlebih dahulu untuk menjamin barang tersedia. Uang muka 30-50 % dari nilai order diperlukan untuk menjamin barang anda. Kami meminta agar tidak ada barang yang di batalkan, anda punya waktu menyesuaikan sampai 3 hari sebelum pengantaran barang. Pembatalan pesanan 2 hari sebelum tanggal pemakaian akan dikenakan biaya sebesar uang muka. Oleh karena itu kami sangat menganjurkan penyewa agar benar-benar meng-inspeksi kembali semua pesanan barang. Untuk skala besar kami menganjurkan pemesanan dilakukan 1 atau 2 bulan sebelumnya. Adalah tanggung jawab penyewa untuk menambah atau membatalkan pesanan sebelum hari pengiriman. Kami biasanya mengizinkan periode 3 hari untuk satu acara (pemasangan, pemakaian, dan pembongkaran). Tetapi untuk penggunaan untuk waktu lama akan dikenakan biaya tambahan; untuk jelasnya silahkan hubungi kantor kami.
PENGIRIMAN
Kami dapat mengirimkan barang kemana saja. Penyewa harus berada di tempat jika pengiriman barang tiba; jika tidak bisa tolong hubungi kami bahwa anda tidak ada di tempat untuk selanjutnya dapat diatur kembali jadwalnya. Pengiriman bergantung pada biaya nominal berdasarkan jarak. Silahkan hubungi kantor kami untuk biaya pengiriman. Tambahan biaya tenaga dimasukkan untuk jarak yang sangat jauh. Pengaturan harus dibuat dengan kantor kami sebelum pengiriman atau peletakan barang ke truk. Kami hanya dapat mengantar barang persewaan dengan nilai lebih dari Rp50.000,-.
PENGEMBALIAN
Semua dekorasi yang menempel harus di lepas/dibersihkan sebelum dikembalikan. Meja dan kursi harus dilipat, di kumpulkan untuk siap di angkut. Barang pecah belah dan peralatan katering seharusnya dijaga agar bersih, tidak rusak, bebas kotoran; kemudian di masukkan ke rak. Kain-kain harus bebas kotoran dan kering untuk menjaga dari noda dan lapuk, tetapi jangan/tidak usah dicuci. Semua barang harus disatukan dalam satu tempat lokasi untuk memudahkan pengangkutan. Kami dapat mengangkut barang yang belum dibersihkan jika anda orang sibuk; tetapi kami mengenakan biaya untuk pembersihan/pencucian. Kami juga mengenakan biaya untuk barang yang hilang atau rusak. Hubungi kami untuk detailnya.
PEMBAYARAN
Untuk kenyamanan anda, kami menerima cash dan transfer.
